Servicebedingungen
Diese Regelungen beschreiben die Rahmenbedingungen für Nutzung, Bestellung sowie begleitende Abläufe im Zusammenhang mit angebotenen Leistungen für den deutschen Markt. Die Inhalte sind so aufgebaut, dass einzelne Prozessschritte klar nachvollzogen werden können.
1. Voraussetzungen für die Nutzung
Mit dem Zugriff auf Inhalte, der Durchführung einer Bestellung oder dem Abschluss eines Bezahlvorgangs wird von einer Zustimmung zu diesen Bestimmungen ausgegangen. Wird dies nicht gewünscht, ist von einer weiteren Nutzung abzusehen.
Die Nutzung setzt voraus, dass das 18. Lebensjahr erreicht wurde oder eine entsprechende Zustimmung durch eine erziehungsberechtigte Person vorliegt.
Bei der Angabe persönlicher Daten ist auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu achten. Unzutreffende Angaben können zu Einschränkungen im Ablauf führen.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Aktivitäten, die über ein Konto erfolgen, werden diesem zugeordnet.
2. Produktdarstellung und Preisstruktur
Produktinformationen werden mit dem Ziel bereitgestellt, wesentliche Eigenschaften verständlich darzustellen. Abweichungen zwischen Darstellung und tatsächlichem Produkt sind in Einzelfällen möglich.
Verbindlich sind die Angaben, die im Rahmen der Bestellübersicht bestätigt werden, insbesondere hinsichtlich Menge und Preis.
Alle Preise enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer von 19 Prozent sowie relevante Einfuhrabgaben.
Die Abwicklung erfolgt auf Grundlage des DDP Modells, wodurch zusätzliche Kosten bei Lieferung in der Regel entfallen.
Weitere Details sind im Abschnitt <a href="#">增值税和ddp发货政策</a> aufgeführt.
3. Bestellabwicklung und Zahlung
Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung wird der Auftrag zur weiteren Bearbeitung vorbereitet und in den Versandprozess überführt.
Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro € und können über Visa oder Mastercard abgewickelt werden.
Die technische Durchführung erfolgt über Systeme, die den PCI DSS Anforderungen entsprechen. Zusätzlich wird eine TLS Verschlüsselung eingesetzt.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Ergänzende Informationen sind im Bereich <a href="#">付款方式</a> beschrieben.
4. Versandbedingungen und Kosten
Der Versand wird in der Regel innerhalb von 3 Kalendertagen nach Bestätigung der Bestellung eingeleitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit liegt zwischen 7 und 14 Kalendertagen. Verzögerungen können insbesondere durch Zollabfertigung oder logistische Abläufe entstehen.
Bei einem Bestellwert ab 199.89 Euro erfolgt die Lieferung ohne zusätzliche Versandkosten.
Liegt der Bestellwert unter diesem Betrag, wird eine Versandpauschale von 10.5 Euro berechnet.
Der Transport erfolgt über Dienstleister wie DHL, FedEx oder UPS. Eine Sendungsverfolgung ist üblicherweise verfügbar.
Fehlerhafte Adressangaben können zu zusätzlichen Kosten führen, die dem Bestellvorgang zugeordnet werden.
Weitere Informationen sind im Bereich <a href="#">运输政策</a> enthalten.
5. Stornierung und Rückerstattung
Solange sich eine Bestellung noch nicht im Versand befindet, kann innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungseingang eine Aufhebung angefragt werden. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Nach Übergabe an den Versanddienst ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Eine Rückgabe kann jedoch nach Erhalt gemäß den vorgesehenen Abläufen erfolgen.
Nach bestätigter Rücksendung wird die Rückzahlung innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen eingeleitet. Die tatsächliche Gutschrift kann aufgrund bankinterner Prozesse etwa 10 bis 15 Kalendertage in Anspruch nehmen.
Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, also Visa oder Mastercard.
Ergänzende Regelungen finden sich im Abschnitt <a href="#">订单取消政策</a>.
6. Rückgabe und Austausch
Nach Zustellung besteht ein Zeitraum von 21 Kalendertagen, innerhalb dessen eine Rückgabe oder ein Umtausch beantragt werden kann.
Nach Genehmigung werden weitere Informationen bereitgestellt, einschließlich eines vorfrankierten Versandetiketts im PDF Format sowie Hinweisen zur weiteren Vorgehensweise.
Die Ware sollte transportsicher verpackt und mit dem entsprechenden Etikett versehen an den vorgesehenen Versanddienst übergeben werden.
Das bereitgestellte Versandetikett ist ab Ausstellung für 7 Kalendertage gültig. Innerhalb dieses Zeitraums muss die Rücksendung erfolgen.
Nach Eingang der Rücksendung wird je nach Sachverhalt eine Rückerstattung oder ein Austausch organisiert.
Detaillierte Hinweise sind im Abschnitt <a href="#">退货、退款和换货政策</a> verfügbar.
7. Datenschutz und Datensicherheit
Es werden ausschließlich solche Daten verarbeitet, die für die Durchführung von Bestellungen und damit verbundene Abläufe erforderlich sind, beispielsweise Name, Lieferadresse oder Zahlungsinformationen.
Technische Maßnahmen wie TLS Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff sowie regelmäßige Überprüfungen tragen zum Schutz der Daten bei.
Im Rahmen der Datenschutz Grundverordnung bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten.
Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Checkout zu ermöglichen. Erweiterte Analyse oder Personalisierung erfolgt nur bei entsprechender Zustimmung.
Weitere Informationen sind in den Bereichen <a href="#">隐私政策</a> und <a href="#">Cookie 政策</a> beschrieben.
8. Anwendbares Recht
Für sämtliche Regelungen gilt deutsches Recht.
Sollten im Zusammenhang mit der Nutzung oder Bestellung Streitigkeiten entstehen, erfolgt die Zuständigkeit durch ein entsprechend zuständiges Gericht in Deutschland, sofern keine andere gesetzliche Regelung vorrangig ist.
9. Kontaktinformationen
Adresse
1584 THOREAU DR SUWANEE GA 30024 2086
Telefon
+1 443 812 8462
E Mail
home@homtino.com
Servicezeiten
09:00–12:00 sowie 14:00–18:00 CET von Montag bis Freitag